L’interdiction européenne des frais d’itinérance additionnels prolongée de dix ans

24 mars 2022

Le Parlement européen a voté la prolongation de l’interdiction des frais d’itinérance. Jusqu’au 30 juin 2032, aucuns frais supplémentaires ne seront donc imputés aux personnes qui passent des appels, surfent ou envoient des SMS dans un pays de l’UE autre que le leur. L’eurodéputé Geert Bourgeois soutient cette décision : « La suppression des frais d’itinérance au sein de l’UE est un excellent exemple de valeur ajoutée de l’Union pour ses citoyens et un avantage évident de notre marché intérieur. »

Depuis 2017, les opérateurs télécom ne peuvent plus imputer de frais additionnels aux étrangers qui utilisent leur réseau pour passer des appels, surfer ou envoyer des SMS (itinérance). Cette interdiction devait prendre fin cette année, mais une étude d’impact de la Commission européenne a démontré que cela aurait de sérieuses conséquences. Les opérateurs menaçaient de répercuter sur les factures les frais qu’ils engagent auprès des opérateurs étrangers offrant leurs services à leurs clients en voyage.

Le Parlement et le Conseil ont donc décidé de prolonger cette interdiction de dix ans. L’accord en ce sens a été approuvé jeudi au Parlement avec 581 voix pour, 2 contre et 5 abstentions.

Meilleure qualité d’itinérance

« Le nouveau règlement n’est pas une simple prolongation, il va également améliorer la qualité d’itinérance et la transparence pour les consommateurs au sein de l’UE », précise Geert Bourgeois. Les opérateurs vont en effet devoir proposer à leurs clients étrangers temporaires la même vitesse de surf et la même qualité de téléphonie qu’à leurs propres clients.

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